FAQ

Nous sommes situés à Toronto, au Canada.

Nous expédions actuellement vers tous les endroits au Canada et aux États-Unis d'Amérique. Vous pouvez acheter nos produits en ligne, sur notre site Web et sur Amazon.

Notre mission est d'améliorer le bien-être des animaux de compagnie et de renforcer le lien entre les animaux et leurs propriétaires. Nous nous efforçons de créer des produits innovants et de haute qualité qui favorisent leur santé, leur bonheur et leur vitalité globale. Notre engagement est de fournir des solutions exceptionnelles qui rendent chaque moment passé avec votre animal vraiment spécial.

Choisissez nos produits pour la qualité, l'innovation, la sécurité, la fonctionnalité et la satisfaction du client. Nous accordons la priorité au bien-être des animaux de compagnie, en utilisant des matériaux de qualité supérieure, des technologies avancées et des tests rigoureux. Nos produits sont conçus pour rendre les soins aux animaux plus faciles et plus agréables, garantissant une expérience fiable et enrichissante pour vous et votre ami à quatre pattes.

Notre siège social est basé à Toronto, au Canada et nos produits sont fabriqués en Chine.

Lors de la sélection du lit adapté à votre animal, tenez compte de sa taille, de son style de sommeil et de ses éventuels besoins spécifiques. Les tailles suggérées sont mentionnées dans les détails du produit de nos lits.

Utiliser un lit pour animal de compagnie est assez simple. Voici quelques étapes générales à suivre :
Emplacement : Choisissez un emplacement approprié pour le lit de votre animal, en tenant compte de facteurs tels que le confort de votre animal, l'accessibilité et l'agencement général de votre maison. Placez-le dans un endroit calme où votre animal peut se reposer tranquillement.

Présentez le lit : Présentez votre animal au lit en le guidant doucement ou en le plaçant dessus. Encouragez-les avec des friandises ou des jouets à associer le lit à des expériences positives.

Familiarisation : Accordez à votre animal le temps de se familiariser avec le lit. Ils auront peut-être besoin d’une petite période d’adaptation pour se sentir à l’aise et commencer à l’utiliser régulièrement.

Encouragez l'utilisation : chaque fois que vous voyez votre animal se reposer ou faire une sieste, guidez-le doucement vers le lit. Offrez des éloges et des récompenses pour renforcer le comportement d’utilisation du lit.

Nettoyez régulièrement le lit selon les instructions du fabricant. Retirez rapidement toute fourrure, débris ou taches pour garder le lit frais et accueillant pour votre animal de compagnie.

Suivez les instructions de lavage mentionnées sur l'emballage de notre produit.

Ramasser les crottes d’animaux est essentiel pour plusieurs raisons :

Hygiène et santé : les déchets d'animaux contiennent des bactéries, des parasites et d'autres agents pathogènes qui peuvent présenter des risques pour la santé des humains et des autres animaux. S’en débarrasser correctement aide à prévenir la propagation des maladies et à maintenir un environnement propre.

Responsabilité communautaire : Laisser les déjections d'animaux dans les espaces publics, les trottoirs ou les parcs peut être inesthétique et désagréable pour les autres. Nettoyer après votre animal démontre une propriété responsable et une considération pour la communauté.

Protection de l'environnement : les déchets d'animaux laissés sur le sol peuvent se déverser dans les sources d'eau, les contaminer et affecter les écosystèmes aquatiques. En ramassant les crottes d’animaux, vous contribuez à protéger l’environnement et à maintenir la propreté des espaces naturels.

Sécurité des animaux : retirer régulièrement les déjections d'animaux de votre cour ou de votre espace de vie réduit le risque que votre animal entre en contact avec des bactéries ou des parasites nocifs présents dans ses propres déchets.

Lois et réglementations : De nombreuses municipalités ont des lois et des réglementations qui obligent les propriétaires d'animaux à nettoyer les traces de leurs animaux. Ne pas le faire peut entraîner des amendes ou d’autres sanctions.

Nos sacs à déjections canines ont une épaisseur de 15 microns (0,015 mm), offrant une épaisseur appropriée pour créer une couche anti-fuite et anti-odeur.

Placement du sac : Lorsque votre animal fait ses besoins, utilisez une main pour maintenir le sac ouvert, tout en gardant l'autre main libre pour manipuler les déchets.

Ramassage : Le sac étant maintenu ouvert, ramassez soigneusement et doucement les excréments de l'animal en utilisant le sac comme un gant. Assurez-vous de collecter tous les déchets en un seul mouvement.

Nouage : Une fois que vous avez collecté les déchets, tirez délicatement le sac sur votre main, enfermant ainsi efficacement les déchets dans le sac. Tournez le sac au niveau de l'ouverture et faites un nœud sécurisé pour éviter toute fuite ou odeur.

Élimination : recherchez des poubelles appropriées ou des poubelles désignées dans votre région. Jetez le sac scellé dans ces récipients appropriés. Évitez de jeter des déchets ou de laisser des sacs remplis sur le sol ou dans les espaces publics.